運行中止に伴う定期券払戻しのお知らせ

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ページ番号1010182  更新日 2026年2月24日

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このたびの降雪により、一部路線において運行を中止いたしましたことをお詫び申し上げます。

当該期間中に有効であった定期券につきましては、24時間を超えて運行を中止した日数に対する通用期間の延長または区間と日数に応じて算出された金額を払戻しします。

払戻しをご希望のお客様は、定期券と本人確認書類をご持参のうえ、取扱窓口にてお手続ください。
通用期間が切れた定期券または継続更新された定期券については、定期券内容を確認できない場合もございますので、通用期間が記載されたレファレンスペーパーをご持参ください。
なお、迂回運行により当該定期券区間をご利用いただけた場合やフリーパス券は、払戻しの対象とはなりませんので、あらかじめご了承ください。

取扱窓口、営業時間

東部営業所
8時30分から17時00分まで。日曜日を除く
西部営業所
8時30分から17時00分まで。日曜日を除く
青森駅前発売所
7時30分から18時00分まで
NTT青森支店前発売所
7時30分から18時00分まで。日曜日、祝日を除く

運行中止に伴う払戻し例

運行中止に伴う払戻し例1

運行中止に伴う払戻し例2

迂回運行による払戻し対象外

一部区間、迂回運行による払戻し対象外

このページに関するお問い合わせ

青森市企業局交通部東部営業所
〒039-3503 青森市大字野内字菊川47-1
電話:017-726-5443 ファックス:017-726-5447
お問合せは専用フォームをご利用ください。

青森市企業局交通部西部営業所
〒038-0042 青森市大字新城字平岡30-1
電話:017-788-2326 ファックス:017-788-2591
お問合せは専用フォームをご利用ください。