マイナポータルを通じたオンラインによる引越し手続

マイナポータルからの転出届と転入（転居）予定連絡

電子証明書が有効なマイナンバーカードをお持ちのかたは、マイナポータルを通じたオンラインによる転出届（青森市から市外へ）の提出が可能です。（引越しワンストップサービス）このサービスを利用するかたは、転出手続のための青森市への来庁が原則不要となります。
また、転入届（市外から青森市へ）・転居届（青森市内での引越し）の手続もマイナポータルを通じて、事前に市役所へ来庁予定連絡をすることができます。

引越しワンストップサービスにより来庁が不要となるのは「転出届」のみです。「転入届」「転居届」の際はこれまでどおり、必ず転入先・転居先の市区町村の窓口へご来庁いただく必要があります。

本サービスを利用できるかた

• 電子証明書が有効なマイナンバーカードまたはスマホ用電子証明書（※）を搭載したスマートフォンをお持ちのかた
• 日本国内での引越しをするかた
• マイナポータルにアクセスする端末機器（スマートフォン・PC）をお持ちのかた

ご自身単身での引越しのほか、ご自身と同一世帯員の引越し、ご自身以外の世帯員のかたの引越しでもご利用可能です。

• スマホ用電子証明書搭載サービス
• スマホ用電子証明書搭載サービスに対応するスマートフォン機種（外部リンク）
• スマホ用電子証明書の利用申請方法について（外部リンク）

転出手続の申請ができる期間

引越し日の30日前から引越し日の10日後まで

来庁予定連絡ができる期間

新住所に住み始めた日から14日以内

来庁予定連絡ができる窓口

駅前庁舎市民課、または浪岡庁舎市民課

本サービスを利用する場合、各支所・情報コーナーでは手続できません。

注意点

転入・転居の手続の際は、必ずマイナンバーカードを持参してください。窓口で転入・転居の届出前に、マイナポータル上で転出届・転入（転居）予定連絡の申請状況が「完了」になっていることをご確認ください。
各種届出にともなう手続の詳細については、「手続チェックシート」をご覧いただき、自身に該当する手続がある場合は、必要なものを一緒にお持ちください。

転入届・転出届の手続の来庁予定連絡を事前にしている場合でも、窓口の混雑状況によってお待ちいただく場合がありますので、ご了承ください。

以下のいずれかに当てはまるかたは、本サービスをご利用できません

• 引越しする日及び新住所が決まっていない。
• 海外に引越しをする。
• マイナンバーカードの氏名・住所等を最新の情報に更新していない。
• 署名用電子証明書の暗証番号（英数字6桁以上16桁以内）、利用者証明用電子証明書の暗証番号（数字4桁）の設定がない、または分からない。

電子証明書の内容については、「電子証明書（公的個人認証サービス）とマイナンバーカードの有効期限など」のページをご覧ください。

• 電子証明書（公的個人認証サービス）の更新等