個人情報の取り扱い

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ページ番号1003303　 更新日 2025年1月28日

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青森市民病院個人情報保護方針

当院は、患者さんの個人情報について次のとおり個人情報保護方針を定め、細心の注意を払い個人情報の管理に努めます。

1　個人情報の取得について

当院は、診療、看護及び病院管理に必要な範囲において、患者さんの個人情報を取得します。
前述以外の目的に個人情報を取得する場合は、その内容をあらかじめお知らせし、御了解を得ることとします。
なお、法令に定められている場合及び本人の同意がある場合を除き、個人情報を第三者から取得いたしません。

2　個人情報の利用および提供について

当院は、患者さんの個人情報の利用目的について通知または公表を行い、次の場合を除き利用目的の範囲を超えて利用することはいたしません。

  • 患者さんの了解を得た場合
  • 個人を識別あるいは特定できない状態で利用する場合
  • 法令等により提供を要求された場合
  • 本人または第三者の生命、身体、財産の保護のために必要がある場合であって、緊急かつやむを得ない場合

また、法令の定める場合を除き、患者さんの許可なくその情報を第三者に提供することはいたしません。

3　個人情報の適正管理について

当院は、患者さんの個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざんまたは患者さんの個人情報への不正アクセスを防止することに努めます。

4　法令の遵守と個人情報保護の仕組みの改善

当院は、個人情報の保護に関する法令等を遵守するとともに、本方針に掲げる各項目の見直しを適時行い、個人情報保護の仕組みの継続的な改善を図ります。

5　診療情報の提供・開示等

診療情報の提供・開示に関しては、「青森市民病院の診療記録の開示に関する取り扱い要領」に基づき実施します。また、内容が事実でない等の理由で訂正を求められた場合も、調査し適切に対応します。

6　お問合せ窓口

当院の個人情報保護方針に関してのご質問や患者さんの個人情報のお問合せは、事務局でお受けします。

平成21年4月1日 制定
平成27年3月20日 改正
令和2年6月1日 改正
令和5年3月15日 改正
（令和5年4月1日 施行）

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当院における個人情報の利用目的

当院では、患者さんの個人情報を次の目的の範囲内で利用させていただくことがございますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

1　院内での利用

  1. 当院での医療サービスの提供
  2. 当院での医療・介護・労災保険、公費負担医療に関する事務及びその委託
  3. 入退院等の病棟管理
  4. 会計・経理
  5. 医療事故等の報告
  6. 当該患者さんの医療サービスの向上
  7. 当院内において行われる医療実習への協力
  8. 医療の質の向上を目的とした当院内での症例研究
  9. 入院患者さんの病室前とベッドへの氏名の掲示
  10. 外来患者さんの氏名の呼出
  11. その他、当院の管理運営業務に関する利用

2　院外への情報提供としての利用

  1. 他の病院、診療所、助産所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携
  2. 他の医療機関等からの照会への回答
  3. 患者さんの診療のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
  4. 検体検査業務の委託その他の業務委託
  5. ご家族等への病状説明
  6. 審査支払機関へのレセプトの提出
  7. 審査支払機関または保険者への照会
  8. 審査支払機関または保険者からの照会への回答
  9. 事業者等から委託を受けて行う健康診断等に係る事業者等へのその結果通知
  10. 医師賠償責任保険などに係る、医療に関する専門の団体、保険会社等への相談または届出等
  11. 公費負担医療に関する行政機関等へのレセプトの提出、照会への回答
  12. その他、医療・介護・労災保険及び公費負担医療に関する診療費請求のための利用

3　その他の利用

  1. 医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
  2. 外部監査機関への情報提供
  3. 各種学会、医学誌及び医療専門資格認定機関等への症例発表及び報告（匿名化したもの）

お願い

  • 先述の利用目的のうち同意しがたい事項等がある場合には、その旨を事務局までお申し出ください。
  • お申し出がないものについては、同意していただいたものとして取り扱わせていただきます。
  • これらのお申し出は、後からいつでも撤回、変更等をすることが可能です。

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診療情報の提供・開示

「青森市民病院の診療記録の開示に関する取り扱い要領」に基づき実施します。

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個人情報の漏えいに関する事案の公表について

令和6年12月27日

この度、当院において、患者様の個人情報を第三者に漏えいさせる事案が発生いたしました。

個人情報が漏えいした患者様、ご家族およびその関係者の皆さんにご迷惑、ご心配をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

このような事案が発生したことは、個人情報を取り扱う病院として、決してあってはならないことであり、深く反省いたしています。

今後は、二度とこのようなことがないよう、再発防止に努めるとともに、より一層個人情報の取り扱いについては適切な管理を徹底してまいります。

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このページに関するお問い合わせ

青森市民病院事務局総務課
〒030-0821　青森市勝田一丁目14-20
電話：017-734-2171　ファックス：017-734-7578
お問合せは専用フォームをご利用ください。