忘れ物・各種お問合せ先(青森市営バス)

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ページ番号1002376  更新日 2025年1月23日

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東部営業所

窓口時間

5時30分~22時30分

電話

017-726-5443

業務内容

  • バスの発着・遅れご案内
  • バスの路線・運賃ご案内
  • バスの通過予定時刻ご案内・ファックスサービス
  • 定期券・AOPASS・フリーパスの発売(8時30分~17時00分(日曜休業))
  • 忘れ物のお問合せ
  • 車イスの予約受付

西部営業所

窓口時間

5時30分~22時30分

電話

017-788-2326

業務内容

  • バスの発着・遅れご案内
  • バスの路線・運賃ご案内
  • バスの通過予定時刻ご案内・ファックスサービス
  • 定期券・AOPASS・フリーパスの発売(8時30分~17時00分(日曜休業))
  • 忘れ物のお問合せ
  • 車イスの予約受付

青森駅前発売所

窓口時間

7時30分~18時00分

【休業日】
1月1日
電話

017-722-6702

業務内容

  • バス路線のご案内
  • 定期券・AOPASS・フリーパスの発売
    【発売時間】
    7時30分~18時00分
    12月31日のみ7時30分~14時30分

NTT青森支店前発売所

窓口時間

7時30分~18時00分

【休業日】
日曜・祝日
12月31日~1月3日

電話
017-722-1236

業務内容

定期券・AOPASS・フリーパスの発売

管理課 営業企画チーム

窓口時間

8時30分~17時00分

【休業日】土曜日・日曜日・祝日及び12月29日~1月3日

電話

017-726-5459

業務内容

バス及びバス停等への広告のお申込み・お問合せ

Eメール:kotsu-kanri@city.aomori.aomori.jp
※メールでお問い合せの際は、氏名・連絡先の記入をお願いします。

あおもりシャトルdeルートバス(ねぶたん号)に関するお問合せ
青森観光バス 電話:017-739-9384

忘れ物の取扱いについて

  1. バス車内で、忘れ物・落し物を発見、または他のお客様からの届出あり
  2. 運行中は大切に保管して、バスの所属先(東部営業所・西部営業所)へ持ち帰る
  3. 各営業所にて7日間程度保管
    バス車内の忘れ物は、バスの所属先(東部営業所・西部営業所)の各営業所に持ち帰り、7日間程度保管します。
    忘れ物をされた際には、忘れ物の物品名や特徴(色・形状等)のほか、乗車した日時・行先・降車されたバス停・車両ナンバー等の情報もわかる範囲で合わせてご連絡ください。
    ※現金・貴重品等の忘れ物に関しては、お引き取りの際に身分証明書の提示と印鑑押印していただく場合がございますので、ご理解・ご協力をお願いします。
  4. 営業所にてお客様引き取り
    各営業所にて、所定の手続の上お引き取りください。
    (※現金・貴重品等の忘れ物に関しては、お引き取りの際に身分証明書の提示と印鑑押印していただく場合がございます。)
  5. 引き取りなし
    保管期間内に連絡がない場合は、青森警察署へ拾得物として届けています。
    ※7日以上前の忘れ物の場合も、各営業所にお問合せいただき、青森警察署へ拾得物として届け出た受理番号を確認の上、身分を証明できるものと印鑑を持参して、青森警察署の忘れ物窓口でお受け取りください。
  6. 警察署にてお客様引き取り
    青森警察署にて、拾得物届出の受理番号・身分証明書・印鑑をお持ちの上、所定の手続を行い、お引き取りください。
  7. 引き取りなし
    青森警察署で約3か月間保管した後、引き取りがなければ届出のあった各営業所に返還され、廃棄処分をします。

このページに関するお問い合わせ

青森市企業局交通部管理課
〒039-3503 青森市大字野内字菊川47-1
電話:017-726-5441 ファックス:017-726-5475
お問合せは専用フォームをご利用ください。