よくある質問（青森市民病院）
Q1.初めて受診しますが、まずどこに行けばよいのでしょうか。
A1.新患受付は、正面玄関入り口より右側に「2 新患受付・紹介窓口」がありますので、まずはそちらにお越しください。
Q2.相談窓口について知りたい。
A2.ご相談希望の患者さんやご家族等には、相談内容に応じた相談員が対応します。
高額療養費・交通事故・労災・公務災害・分割納付・その他福祉関係は「医療費等相談窓口」へ、がん診療に関係する疑問や相談は「がん相談支援センター」へ、医療相談一般・医療安全に関することは「医療相談窓口」へ、退院相談・その他福祉関係は「地域医療連携室」をご利用ください。
受付時間は平日8時15分から17時です。
Q3 医療費の支払い方法について知りたい。
A3 平日、次の支払場所での精算をお願いします。（土日・祝日及び12月29日から1月3日までを除く。）
| 支払場所 | 曜日及び時間 |
|---|---|
| 1階 7番会計窓口 | 月曜日～金曜日 8時30分～17時00分 |
| 1階 医療費自動精算機 | 月曜日～金曜日 8時30分～16時30分 |
現金またはクレジットカード払いでお願いします。
ご利用可能なクレジットカード
JCB、VISA、MASTER、アメックス、ダイナース、Discover、UC
Q4.お見舞いの際の駐車場料金について知りたい。
A4.ご家族であっても、お見舞い・面会は有料となっています。ただし、30分以内であれば料金は発生しません。
Q5.市民病院前バス停留所の時刻表について知りたい。
A5.青森市営バスの「市民病院前」時刻表（平日）の通りです。（令和6年4月1日改正）
Q6.お食事はできますか。
A6.2階に「市民病院食堂」があります。
営業時間は平日の10時00分から16時00分まで営業しています。なお、土曜日、日曜日、祝日は休業日となっています。
1階に「ベーカリーカフェ ポピー」があります。
営業時間は平日の8時00分から18時00分、土曜日、日曜日、祝日は休業日となっています。
Q7.売店はありますか。
A7.2階にローソンS青森市民病院店があります。
営業時間は平日は7時00分から20時00分、土曜日、日曜日、祝日は7時00分から17時00分まで営業しています。お弁当、新聞、雑誌、日用品などの通常のローソンの品揃えの他、チケット購入支払のロッピー、銀行ATMも設置しています。
Q8.ATMはありますか。
A8.キャッシュコーナー（青森銀行）が正面玄関入り口より左側にあります。
Q9.授乳室はありますか。
A9.正面玄関から2階へ上がっていただくと、公衆電話横に授乳室があります。
Q10.入院診療費の算定方法はどうなっていますか。
A10.青森市民病院では、医療の質や透明性の向上を図るため、平成23年4月1日より、厚生労働省が指定する「包括評価制度（DPC／PDPS）」という新しい算定方法で入院診療費を請求する病院となっています。
包括評価制度（DPC／PDPS）という新たな診療費の計算方法では、病名や手術・処置等の内容に応じた1日当たりの定額の診療費を基本として全体の診療費の計算を行います。
Q11.PDF形式のファイルが文字化けして見えるのですが。
A11.PDF形式のファイルをご覧いただく場合に、firefox（ブラウザ）を経由してご覧いただくと、文字化けする場合がありますので、Adobe Readerのご利用を推奨しています。
Q12.大腸がん検診で要精密検査となりました。検査できますか。
A12.はい、できます。まずは診察を受けていただきます。平日の月曜日から金曜日の8時から11時の間に直接来院してください。来院時には、全ての検診結果、お薬手帳、マイナンバーカード(または保険証)、当院の診察券(ある方のみ)をご持参ください。正面玄関を入って右側の『紹介状』コーナーでの受付となります。予約外診察となるためかなりの待ち時間を要する可能性がありますのでご了承ください。
検査については後日(予約制)となりますので、診察日の絶食は不要です。検査3日前からお食事の制限があり、検査前日の夕食後から下剤を服用していただきます。お食事の注意点や下剤の飲み方については診察後に説明があります。
Q13.検診で要精密検査となりました。検査できますか。
A13.当院では現在休診中の診療科もあり、項目によっては検査できないものがあります。診療科により、来院していただく曜日と時間が異なります。同封された「要精検とされた方へ」や「精検実施医療機関一覧表」をよくお読みになり、当院での検査希望で、ご不明な点があれば医療相談へお問合せください。
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このページに関するお問い合わせ
青森市民病院事務局総務課
〒030-0821 青森市勝田一丁目14-20
電話：017-734-2171 ファックス：017-734-7578
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