グローバルメニュー
  • 文字サイズ変更・色合い変更
  • Foreign Language

ホーム > 市民の声　検索 > 市民の声 検索結果 > 市民の声 お盆期間中における青森市営バスのバスロケーションシステムについて

ここから本文です。

市民の声 お盆期間中における青森市営バスのバスロケーションシステムについて

受付年月日 2023年8月18日
性別
年代
テーマ お盆期間中における青森市営バスのバスロケーションシステムについて
分野 交通機関
提言内容（要約） 　青森市営バスのバスロケーションシステムでは、Ｗｅｂ画面に表示される地図上に運行中のバス車両の現在位置が表示され、また、バスアイコンの吹き出しの中の行先を選択すると表示される「経路表示画面」を参照することで、運行経路も確認できることから、大変便利に活用させて頂いております。
　しかし、８月１３日及び１６日は「経路表示画面」が表示されませんでした。おそらく、臨時系統である八甲田霊園行きの運行及び三内霊園行きの三内霊園北口からの進入による迂回運行等のイレギュラーが影響しているのではないかと推測致しますが、イレギュラー運行であるがゆえ、どういった経路を通っていくのかを「経路表示画面」で把握できることは重要であると考えます。是非、改善されますことを要望致します。
　なお、システム上困難という事は無いと思いますが、どうしても運用出来ないのであれば、予告もなく画面が見れなくなるというのは不親切ですので、せめて「経路表示画面」の運用を休止する旨を交通部ホームページやSNSで案内することをご検討下さい。何卒よろしくお願い申し上げます。
回答内容（全文） 　日頃から市営バスをご利用いただきありがとうございます。
　この度はバスロケーションシステムのルート案内が表示されなかったことにより、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
　本件につきましては、その原因の調査を行っているところであり、原因が判明次第システム改修を行う予定としております。
　お客様にはご不便をおかけいたしますが、今後におきましても、より利用しやすい市営バスを目指してまいりますので、引き続き市営バスをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

【担当課：企業局交通部管理課】
回答日 2023年9月5日

戻る

ページの先頭へ戻る