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市民の声 市民図書館取り寄せ制度について

受付年月日 2021年12月12日
性別
年代
テーマ 市民図書館取り寄せ制度について
分野 教育
提言内容（要約） 本館で借りる際は一度に10冊借りることができるのに、市民センターに取り寄せる場合は自動的に予約サービスとなり、4冊のみしか借りられないのは、なぜでしょうか。
　予約サービスについては承知していますが、現状、取り寄せ制度を使っている方は新町本館に距離的・身体的になかなか行けない場合がほとんどだと思います。また、何度も運ぶ手間・交通費等を考えると、税金の面から見ても合理的とは言えません。
　市民センターで借りる際はなぜ予約サービスしか選択肢がないのか、なぜ4冊までなのか、理由をお教えいただきたいです。
　また、もし強い理由がないのであれば、ぜひ取り寄せの際にも上限数で取り寄せられるように改善を要望したいです。
回答内容（全文） いつも市民図書館及び市民センター図書室をご利用いただき、ありがとうございます。
　市民図書館の予約サービスについては、貸出中の本や雑誌を予約する機能と、図書館本館や各市民センター等にある本･雑誌をご希望の受取場所に取り寄せる機能があり、図書3冊まで、雑誌1冊まで、合わせて4冊までとし、多くの方にご利用いただいております。
　市民センターでの取り寄せ冊数を10冊までにしてほしいとのご要望につきましては、一日に配送できる量に限りがあることから、沢山の方がお取り寄せサービスをご利用できるよう、本･雑誌の取り寄せはお一人様4冊までとさせていただいておりますので、ご理解とご協力をお願いいたします。
　なお、お取り寄せの本と併せての貸出しにつきましては、市民センターにおきましても10冊まで可能ですので、どうぞご利用ください。

【担当課：教育委員会事務局市民図書館】
回答日 2021年12月23日

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