市民の声マイナンバーカードについて

受付年月日	2021年8月10日
性別	男性
年代	60代
テーマ	マイナンバーカードについて
分野	行政一般・その他
提言内容（要約）	マイナンバーの申請をして、交付通知書が来ましたが、何回電話をかけてもつながらないです。駅前庁舎だけでは対応出来ないから今の現状だと感じます。　そこで各支所での交付を希望します。仕事の合間を使って受領できるから非常に良いと思います。
回答内容（全文）	マイナンバーカード申請急増に伴い、交付予約の電話が殺到しているため、電話がつながりにくい状況となっていることにつきましてお詫び申し上げます。　支所及び情報コーナーでのマイナンバーカード交付につきましては、事前予約が必要ではありますが、既に実施しているところであり、支所での交付予約をご希望の際は、交付予約受付センターではなく市民課へお電話をいただきますようお願いいたします。【担当課：市民部行政情報センター市民課】
回答日	2021年8月10日

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