SpeeCAN　RAIDENへの不正アクセスによる個人情報漏えいの可能性について（第2報）

　10月15日にホームページにてお知らせしました、当消防本部のシステムを委託する外部事業者（株式会社アルカディア）への第三者による不正アクセスが行われた件につきまして、株式会社アルカディアから調査状況の報告がありましたので、お知らせします。
　なお、株式会社アルカディアではより詳細な調査を継続しているとのことから、新たな事実が判明した場合は速やかにお知らせします。

1　現時点での不正アクセスによる影響範囲について

• NET119登録者のうち、33件の登録者情報（氏名、生年月日、性別、住所、電話（ファックス）番号、メールアドレス）が漏洩した可能性がある。

　※対象となる登録者の皆さんへは、本日より順次、個別にメールにて通知しています。

• 災害情報メールについては、現在調査中。

2　システムの運用について
　「NET119」及び「災害情報メール」のシステムは、委託会社においてセキュリティ対策及び監視が強化され、現在も通常どおり運用できています。

3　登録者の皆さんへのお願い
　登録者の皆さんには多大なるご心配とご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。
　委託会社に対して、原因究明と安全管理の徹底を強く求めるとともに、当消防本部といたしましても個人情報の適切な管理に努めてまいります。
　なお、念のため、日頃から身に覚えのない不審なメール等を受信された際には、URLのクリックや添付ファイルの開封を行わないよう、ご注意いただきますようお願いします。

4　本件のシステム障害および不正アクセスの詳細は、サービス提供事業者のWebサイトをご確認ください。

• 【アルカディアSpeeCAN RAIDEN お知らせページ】（外部リンク）

5　本件に関するお問合せ窓口
【個人情報相談窓口】
　株式会社アルカディア
　050-5830-0750
　info@arcadia.co.jp
　受付時間午前9時～午後5時（土日祝日・年末年始は除く）

【問合せ先】
　青森地域広域事務組合消防本部　通信指令課
　電話：017-775-0851
　メールアドレス：shobo-tsushinshirei@city.aomori.aomori.jp