グローバルメニュー
  • 文字サイズ変更・色合い変更
  • Foreign Language

ホーム > 市民の声　検索 > 市民の声 検索結果 > 市民の声 市営バスの運転について

ここから本文です。

市民の声 市営バスの運転について

受付年月日 2024年8月13日
性別
年代
テーマ 市営バスの運転について
分野 交通機関
提言内容（要約） 　市営バスの運転手さんの名前の表示がなくなってから、お客さんに接する態度が乱暴な運転手さんが増えたような気がします。
　フルネーム表示の必要はないですが、名字くらいは表示してもいいのではないかと思います。
回答内容（全文） 　平素より、市営バスをご利用いただき、厚くお礼申し上げます。
　また、このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
　ご指摘いただいた乗務員の氏名掲示については、昨年、8月1日にバス車内における乗務員等の氏名の掲示義務が廃止されたことに伴い、同年11月1日より青森市営バスにおいても乗務員のプライバシーへの配慮と安心して働ける職場環境整備を促進するため、氏名掲示を行わないこととしたものです。
　交通部では、お客様が快適にご乗車いただけるよう乗務員に対する研修などにより、指導しているところであり、運行に対するご意見につきましては、乗車したバスの行き先と乗車日時及び乗降した停留所、または車両ナンバーをお知らせいただければ、ドライブレコーダーを確認しながら、乗務員に対して個別に指導してまいります。
　今後におきましても、お客様が安心・快適にご利用していただけるよう、乗務員の資質向上に努めてまいりますので、ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

【担当課：企業局交通部営業所】
回答日 2024年9月1日

戻る

ページの先頭へ戻る