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受付年月日 | 2020年6月16日 |
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性別 | |
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テーマ | 市民病院について |
分野 | 職員の対応 |
提言内容(要約) | 最近、市民病院はCT、MRI、レントゲンなどを撮っても患者に写真を見せて説明してくれず、見せて説明してほしいと言うと怒られますが、他の県病や病院ではきちんと写真を見せて病気の状況を説明してくれます。 患者としては高いお金、医療費を支払っているのですから知る権利があります。 市職員への教育改善をお願いします。 |
回答内容(全文) | 診療にあたっては、患者さんに安心して、納得いただける医療を提供するため、病状についてはわかりやすい説明に努めるとともに、検査結果については検査データやCT等の写真を提示しながら、ご説明しているところです。 この度のご意見を踏まえ、今後このような御指摘がないよう、患者さんにわかりやすい医療の提供に努めてまいります。 【担当課:青森市民病院総務課】 |
回答日 | 2020年8月24日 |
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